再販者サービス

イベント・モバイル通信のスペシャリストパートナーシップ

私たちはイベントモバイル通信のスペシャリストです。 私たちの実績がそれ自体を物語っています - 放送局や、各イベント企業がリピート顧客として我々に戻ってきます。 顧客は、私たちのパートナーシップを通して、カスタマイズされた短期イベントソリューションを入手しています。

私たちの豊富な経験は、貴社のクライアントが世界中のあらゆる主要なイベントで接続を維持することを可能にする信頼できるサービスを提供します。

決済システム と CDR

セルハイヤーは、英国を本拠とし優秀な開発チームによって支えられている、世界の多数のモバイルネットワークからの数百万の通信の決済処理を可能にする他に類のないシステムを所有しています。 再販パートナーは、強力な多通貨決済エンジンと標準化されたCDRの提供でシンプルに統一されたシステムを利用できることで、業務決済が可能となります。これにより、自社の決済ソフトなどへの統合が容易になります。

オンライン・マネージメント・ツール

セルハイヤーは、他社の追随を許さないカスタマーサービスを誇りにしており、セールスナレッジを最大限に引き出すためのツールを提供します。 セルハイヤーの再販パートナーとして、貴社は自社のオンラインポータルを通して貴社顧客の接続管理を行うことができます。

管理ポータルは、24時間年中無休で安全に接続ができるWebベースで提供され、タリフ、通話料金、請求書発行、CDR、通話の詳細、未処の通信情報などの管理を可能にします。これにより、リスクの管理、効率的な請求、顧客の問い合わせへの対応を可能にします。

サポート

セルハイヤーは、パートナー様の成長に役立つ適切なツールとサポートの必要性を十分に理解しています。

したがって、再販パートナー様に対するセルハイヤーのお約束の一環として、貴社が必要とする適切なツールとリソースを社内のテクニカルサポートチームと共に提供するよう努めてまいります。

セルハイヤーは24時間年中無休で、緊急のネットワーク停止処理をサポートしています。

トレーニング

再販パートナー様は、当社の専任トレーニングチームと開発チームに直接コンタクトを取っていただくことが可能です。 再販パートナー様は、セルハイヤーの施設をご利用いただき、トレーニングと開発の機会を持っていただくことが可能です。また、商業用の認識、製品の知識、顧客サポート、技術サポートを含み、貴社内でのトレーニングとサポートのアレンジについてご相談頂く事も可能です。

ネットワークパートナー

セルハイヤーの再販パートナーとして参加して、貴社のビジネスを広げましょう。 世界中の50社以上のモバイルネットワーク事業者による信頼できるパートナーとして、セルハイヤーは世界中でマッチする地域別通信ソリューションを提供しています!

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